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Cómo es Obras

Algrano facilita el comercio directo.
Basado en relaciones reales, simplicidad digital y los cafés adecuados para ti.

A couple of men sitting on top of wooden pallets.

Verde o Sazonado Comprador?

5 bolsas o 10 contenedores? Tenemos el servicio para ti.

Solo has comprado café Spot antes?

Hacemos que la transición a la compra a plazo sea sencilla.

Busca una cadena de suministro totalmente rastreable?

Construya asociaciones verdaderas donde 
lo llaman sus socios productores 
también comercio directo.

Ya has establecido relaciones con los productores?

Gestionamos el envío, llevamos el café a tu tostadora y compartimos los beneficios de la plataforma a lo largo del camino.

Nuestro más servicios populares

Cómo sé si el productor será un buen socio?

Los productores que venden en el mercado de Algrano pasan por un proceso de verificación con nuestro equipo de abastecimiento. Evaluamos la calidad con los productores y publicamos las puntuaciones de nuestro laboratorio de control de calidad y las de los productores de cada lista de café, para que pueda tener un alto grado de confianza.

Puede ir más allá: muchos tostadores exitosos crean verdaderas asociaciones con los productores y sus negocios crecen juntos. Lea nuestros 5 pasos para una compra anticipada exitosa

Nuestro mercado le permite encontrar productores en función de las propiedades del vendedor, como «impulsados por relaciones», «productores femeninos» o «pequeños agricultores», lo que puede ayudar a alinear los valores.
Y lo que es más importante, empieza a hablar. ¡Envía mensajes a los productores directamente a través de Algrano's Marketplace y descubre con quién estableces una buena relación!

También estamos aquí para ayudarte, así que no dudes en ponerte en contacto con
hello@algrano.com si tiene alguna pregunta.

Cuál es el papel de Algrano en este servicio?

Le permitimos comprar directamente a un productor que nunca haya conocido antes y recibir el café en su tostadora, ocupándonos de todo lo demás.

En nuestro servicio Discovery to Delivery, desempeñamos el papel de casamenteros, ayudándole a descubrir cafés que satisfagan sus necesidades, de productores que coinciden con sus valores. Para ello, coordinamos el trabajo con los vendedores verificados, evaluamos de forma independiente cada lote que publican en el mercado y distribuimos muestras de café en su nombre.

Toda la contratación se lleva a cabo cuando haces un pedido en línea, y trabajamos con el productor para asegurarnos de que el café que has pedido llegue al contenedor y al barco. Garantizamos la calidad y evaluamos la muestra antes del envío y la muestra desembarcada para que el café llegue a tu tostadora con las mismas características que te hicieron elegirlo.

Nos encargamos de todo el papeleo, desde la exportación hasta la importación, las declaraciones y las certificaciones y todo lo demás.

Algrano es responsable de cualquier riesgo de calidad, por lo que si por alguna razón hay un problema de calidad, la responsabilidad recae en Algrano, no en el tostador, y supera la preocupación que muchos tostadores tienen al considerar el comercio directo por primera vez.

La mayoría de los tostadores optan por utilizar nuestro servicio de financiación, pero es completamente opcional. El almacenamiento y la entrega también son completamente flexibles de acuerdo con sus necesidades.

Cuánto me va a costar realmente?

El costo total será el costo FOB del café más los costos de envío y logística y una pequeña tarifa que Algrano cobra por nuestro servicio.

Todo esto se muestra de forma transparente en el mercado cuando añades un café a tu carrito.

Los costos de financiación, almacenamiento y entrega son variables, según sus necesidades y uso. Hay una herramienta en el proceso de compra que puedes usar para obtener estimaciones precisas.

Cuánto tardará el café en llegar a mi tostadora?

Los productores de Algrano listan los cafés tan pronto como las muestras están disponibles en el laboratorio de control de calidad de Algrano. Por lo general, hay un período de compra de 4 a 6 semanas para que los tostadores pidan muestras y confirmen sus elecciones.

Una vez que se cierra la ventana de compra, los pedidos de café se consolidan en un contenedor y se exportan con destino a almacenes en Europa o EE. UU. Los tiempos exactos de envío pueden variar un poco, pero el café suele estar disponible para los tostadores unos 4 meses después de la fecha límite del pedido.

En Algrano, recibirás notificaciones para informarte sobre las horas de llegada previstas y podrás seguir el progreso en tu cuenta de Algrano.

Qué pasa si hay un problema de calidad?

Debido a la naturaleza a largo plazo de las relaciones con los productores que venden en Algrano y a nuestros propios procesos de control de calidad sólidos, los problemas de calidad son extremadamente raros. Más del 99% de los contratos no tienen ningún problema.

También hay que decir que experimentamos incumplimientos por parte de los tostadores con más frecuencia que de los productores.

Dicho esto, comprar a través del servicio Discovery to Delivery de Algrano significa que somos responsables del control de calidad y la gestión de riesgos, por lo que cualquier responsabilidad por problemas de calidad del café recae en Algrano, no en el tostador.

Del descubrimiento a la entrega

Encuentre los cafés que satisfagan sus necesidades de productores que coincidan con sus valores.

Eliminamos el riesgo, proporcionamos financiación y hacemos que la logística sea simple y flexible según sus necesidades.

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A man holding a branch with berries on it.A woman standing in front of a yellow machine.
A couple of men standing in the back of a truck.A couple of men standing next to each other in a field.
A couple of men sitting next to each other.
Two men standing in front of a machine talking.

Servicio de envío de Algrano

Para relaciones establecidas entre el tostador y el productor.

Llevamos el café del productor al destino de su elección. Benefíciese en todo momento de la simplicidad en línea de principio a fin. Y acceda a la financiación y al almacenamiento que necesite.

A couple of men standing in the back of a truck.
Two men standing in front of a machine talking.A couple of men standing next to each other in a field.
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Cuál es la diferencia entre el servicio de envío y el servicio Discovery to Delivery?

Ambos servicios utilizan las herramientas en línea de Algrano, respaldadas por nuestro equipo de ventas, logística y abastecimiento. Los tostadores también pueden pedir volúmenes grandes o pequeños a través de cualquiera de los dos servicios, y Algrano gestionará la consolidación en origen. Nuestros servicios de financiación, almacenamiento y entrega están disponibles para todos.

Las principales diferencias son:

  • Algrano no desempeña un papel activo en el proceso de «búsqueda de pareja» de nuestro servicio de envíos; ya conoces al productor con el que quieres trabajar y tú mismo te pones en contacto con él directamente. Es posible que ya te hayas comprado con el productor y sepas qué cafés te gustaría, e incluso has hablado sobre los precios, etc.
  • Cuando utiliza el servicio de envío de Algrano, no cubrimos la evaluación independiente del café ni el control y la garantía de calidad. El tostador debe ponerse en contacto directamente con los productores a este respecto y, por lo tanto, el riesgo de calidad recae en el tostador.
  • La tarifa que cobra Algrano por el servicio de envío es más baja

Es por estas razones que creemos que el servicio de envío de Algrano es para establecer relaciones entre el tostador y el productor, lea más aquí.

Necesito comprar contenedores llenos para el servicio de envío de Algrano?

No hay un volumen mínimo o máximo para el servicio de envío de Algrano.

Ofrecemos tarifas altamente competitivas y un servicio excelente para envíos de gran volumen, y para volúmenes más pequeños, abrimos nuevas posibilidades de verdadero comercio directo al agregar una pequeña cantidad de maletas a nuestros envíos compartidos planificados.

Es solo para productores que ya son vendedores verificados?

Este servicio está disponible para cualquier productor en uno de los 20 mercados de origen en los que operamos.

Nuestro equipo de abastecimiento está aquí para ayudar a incorporar y apoyar a los productores que nunca han usado Algrano antes, y los productores que son vendedores verificados también utilizan el servicio de envío para algunas de sus relaciones existentes.

Qué pasa si hay un problema de calidad?

Cuando utiliza el servicio de envío de Algrano, no cubrimos la evaluación independiente del café ni el control y la garantía de calidad. El tostador debe ponerse en contacto directamente con los productores a este respecto y, por lo tanto, el riesgo de calidad recae en el tostador.

Es por estas razones que creemos que el servicio de envío de Algrano es para establecer relaciones entre el tostador y el productor, lea más aquí.

Circles

Servicios adicionales y en línea sencillez

Adoptamos un enfoque centrado en el cliente y ofrecemos servicios para simplificar el comercio directo. Estos servicios son opcionales y tienen un precio transparente.

Financiamiento

La mayoría de los tostadores necesitan la financiación para los cafés; nosotros la proporcionamos y eliminamos el riesgo cambiario. Elige si quieres usar USD, euros, GBP o CHF.

Almacenaje y entrega

Reciba su café en el almacén más cercano o directamente en su tostadora. Usa las herramientas de la plataforma de Algrano para mostrar el costo estimado en función de tu calendario de lanzamientos.

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No esperes para su comerciante

Tome el control de su abastecimiento y gestione todo en su tiempo libre.

No más correos electrónicos: pida muestras, tome decisiones de compra, consulte los precios, haga un seguimiento del progreso de su envío, publique cafés y administre el inventario en línea.

Y, por supuesto, habla directamente con los productores.

Este es el abastecimiento de café para el siglo XXI.

Próximos pasos

Compra a plazo


La compra a plazo es fundamental para comprar directamente a los productores. Si eres nuevo en esto, te lo ponemos fácil.

Servicio de envío


¿Ya conoces al productor con el que te gustaría trabajar? Explore el servicio de envío de Algrano para volúmenes grandes y pequeños.

Precios y transparencia

El modelo de Algrano brinda transparencia. No especulamos como los comerciantes y no somos opacos en cuanto a los costos.